Детализация звонков Йота

31.03.2018

Yota – один из наиболее распространенных сотовых операторов, предоставляющий широкий спектр услуг мобильной связи. Пользуясь мобильным телефоном, нередко приходится контролировать потраченные на связь средства. Для этого применяется услуга – детализация звонков, которая предоставляется абонентам Yota абсолютно бесплатно. Заказав ее, можно проконтролировать куда и на что тратятся деньги, просмотреть длительность звонков и стоимость разговоров, и многое другое.

Как сделать детализацию на Йота

Детализация звонков Йота

Многих абонентов интересует вопрос: как сделать детализацию звонков на Йоте? Заказать такую услугу может любой владелец номера, или же родители, в случае если сим-карта принадлежит ребенку. Для этого существует несколько способов, каждый из которых рассмотрим подробнее.

Через интернет

Можно заказать детализацию вызовов Ета через интернет – это один из наиболее простых и распространенных способов. Для этого необходим лишь компьютер с выходом в интернет.

Чтобы получить документ с подробной информацией обо всех звонках, совершенных с определенного номера, нужно зайти на официальный сайт оператора Yota и войти в онлайн чат. Это можно сделать из меню «Поддержка» – «Смартфон» – «Обратитесь в чат». Для входа в чат следует ввести лицевой счет, город и задать оператору интересующий вопрос.

После связи со специалистом необходимо объяснить какую услугу требуется заказать, сообщить дополнительные личные данные: адрес электронной почты, данные паспорта, а также номер телефона. Через некоторое время на почту придет письмо, содержащее распечатку всех вызовов, которую можно просматривать онлайн или же распечатать на бумаге.

В чате мобильного приложения

Для абонентов Йота заказать детализацию разговоров можно через мобильное приложение, которое предварительно следует установить на смартфон. В нем открыть чат и заказать нужную услугу.

  Как отправить СМС на Йоту бесплатно через интернет с компьютера

Скачать программу можно с App Store или Google Play.

Посмотреть в личном кабинете

Также можно бесплатно запросить детализацию звонков и СМС в личном кабинете Йота на официальном сайте оператора. Этот вариант считается одним из наиболее удобных и им пользуется большое количество людей. Для этого необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете, введя логин и пароль, или же осуществив вход через социальные сети.

Вход в личный кабинет Йота

После этого появится доступ к различным услугам. Пройдя по пунктам появившегося меню, выбираете нужную услугу и указываете конкретный период. После чего автоматически созданный документ поступит на электронный адрес. Просмотреть его также можно в онлайн режиме или же распечатав на бумаге.

В салоне связи Yota

Некоторые абоненты обращаются за детализацией разговоров непосредственно в салон связи мобильного оператора. Но сделать это получится только имея с собой документы, удостоверяющие личность, которые помогут доказать, что вы являетесь держателем номера. Далее следует просто сказать оператору, какая услуга и за какой период времени необходима. По истечении непродолжительного времени посетителю выдается распечатка с детальным описанием звонков.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Вернуться к началу страницы