Домашний интернет и ТВ Билайн: тарифы и подключение

Ксения Маврина Ксения Маврина
27.02.2019

Воспользовавшись одним из тарифных пакетов Билайн ТВ и интернет, можно получить более ста цифровых каналов и высокоскоростной интернет, использовать который можно не только для игровых приставок, смартфонов или ноутбуков, но также и для подключения систем «умного» дома. Из всего разнообразия тарифов, каждый абонент может выбрать более подходящий для своих нужд, а эта статья поможет разобраться, что же предлагает компания в плане интернета и интерактивного телевидения.

Тарифы Билайн — интернет + ТВ

Домашний интернет и ТВ Билайн

Мобильный оператор предлагает своим клиентам различные тарифы для дома с интерактивным ТВ и интернетом. Некоторые из них включают в себя бесплатные звонки, SMS и мобильный интернет на всех устройствах, что идеально подойдет семейным клиентам. Другие будут удобны тем, кто любит коротать вечер за просмотром телевизора. Рассмотрим их более подробно.

Линейка тарифов «Все в одном»

Подключая один из таких пакетов, абонент получает не только мобильную связь, но также бесплатное цифровое телевидение и интернет. Некоторые из них содержат от одного до трех номеров семьи, с которыми можно будет поделиться, а также бесплатными минутами, и сообщениями, и гигабайтами мобильного трафика. И все это включено в абонентскую плату, то есть никаких дополнительных затрат на услуги не нужно.

Тариф«Все в одном 2»«Все в одном 3»«Все в одном 4»«Все в одном 5»
Абонентская плата, руб/мес.60090015002500
Минуты500

120020005000
SMS300300300300
Мобильный интернет, ГБ15223030
Номера семьи-135
Домашний интернет, Мбит/секдо 50до 100до 100до 100
Каналы ТВ3177105152

Линейка тарифов «Домашний с ТВ»

В данной линейке представлены тарифы, включающие в себя только домашний интернет и ТВ Билайн. При подключении любого из них, абонент получает в пользование от 76 до 151 телевизионных канала, что вполне удовлетворит любого киномана.

Тариф«Домашний с ТВ Стартовый»«Домашний с ТВ Лайт»«Домашний с ТВ Лайт+»
«Домашний с ТВ и роутером Базовый»
Абонентская плата, руб/мес.550600630650
Каналы домашнего ТВ76104124151
Скорость доступа к сети интернет, Мбит/секдо 30до 60

до 70до 100

Тариф «Бомбический+»

«Бомбический+» — это тариф, специально разработанный для новичков компании. Он отличается выгодными условиями, что несомненно привлекает клиентов. При его подключении пользователю доступны интернет со скоростью до 100 Мбит/сек и 104 канала интерактивного цифрового телевидения. И все это — за 600 рублей в месяц. Если необходимо, можно приобрести Wi-Fi маршрутизатор стоимостью 150 рублей в месяц.

Помимо этого, компания предлагает подключить беспроводное цифровое телевидение, благодаря которому можно смотреть качественное Билайн ТВ в любом месте квартиры без применения проводов. Для этого понадобится Wi-Fi мост, который нужно подключить к ТВ-приставке и Wi-Fi роутеру. После этого можно смотреть телевизор без каких-либо дополнительных настроек.

Девушка с пультом в руках

Как подключить домашний интернет и ТВ на Билайне

Подключение интернета и телевидения возможно в нескольких вариантах:

  • в личном кабинете на официальном сайте провайдера;
  • с помощью звонка в техподдержку;
  • непосредственно в офисе компании.

Наиболее простым является первый способ. В этом случае, необходимо оставить заявку на подключение, выбрав интересующий тариф. Через несколько минут перезвонит оператор, с которым нужно согласовать дату и примерное время подключения. В оговоренное время монтажник компании осуществит настройку и подключение интернета с цифровым телевидением, после чего останется один день на оплату услуги, которую можно совершить через личный кабинет на сайте Билайн.

Перед подачей заявки следует проверить дом на возможность подключения к сети Билайн.

При желании можно подключить второй телевизор, воспользовавшись бесплатной услугой Мультирум. Для этого понадобится отдельная ТВ-приставка для каждого телевизора. Всего можно подключить до четырех устройств, и все они будут синхронизироваться между собой. Платить при этом нужно будет только за основной ТВ-ресивер, который можно настроить самостоятельно, либо с помощью технического специалиста компании.

Схема подключения домашнего интернета и телевидения

Сотовый оператор предоставляет оборудование для подключения интернета и ТВ Beeline либо в комплекте с тарифом, либо в рассрочку. Сюда входит Wi-Fi роутер, использующий беспроводной ZigBee протокол, позволяющий подключать различные камеры и датчики, необходимые для системы умного дома. Он также рассчитан на проводное подключение компьютера, ТВ-приставки и других устройств. Помимо этого, компания осуществляет всю настройку предоставляемого оборудования.

Схема подключения домашнего интернета и ТВ

Клиент также может использовать свой Wi-Fi маршрутизатор, при условии что он поддерживает стандарт 802.11n.

Дополнительные пакеты услуг

При подключении интернета Билайн с цифровым ТВ, абоненту становится доступен ряд дополнительных услуг. К примеру, воспользовавшись услугой «Доверительный платеж» можно взять в долг на Билайне сумму, позволяющую продлить пользование интернетом и ТВ еще на неделю. Оплата долга при этом возможна, как полной суммой, так и частями. Главное условие — оплатить долг до конца текущего периода.

  Почему Билайн пишет «Не зарегистрирован в сети» и «Контракт не зарегистрирован»: исправление ошибок?

Компания предоставляет WI-FI роутер в рассрочку, если он не предусмотрен бесплатно по условиям тарифного пакета. Стоимость его в таком случае будет составлять 150 рублей в месяц.

Wi-Fi роутер, стоящий на столе

Если необходимо смотреть ТВ на двух и более телевизорах, провайдером предоставляется в аренду дополнительная ТВ-приставка, стоимость которой составляет 230 рублей в месяц.

Также можно воспользоваться опцией «Переезд», позволяющей сохранить все настройки сети, текущий тариф, оборудование и дополнительные услуги при смене места жительства. Это возможно при условии, что новый дом уже подключен к сети Билайн.

С дополнительной услугой «Выбор скорости» возможна регулировка скорости интернет-канала до 100 Мбит/сек, оставаясь при этом на текущем тарифе.

Настройка и установка ТВ-приставки

Инструкция по настройке приставки Beeline напрямую зависит от модели самой приставки. Любую из них можно найти на сайте мобильного оператора.

Для того чтобы воспользоваться телевидением, следует подключить ТВ-приставку к телевизору с помощью HDMI кабеля. Для старых моделей в этих целях используются цветные кабели — тюльпаны. После этого приставку нужно подключить:

  • напрямую к интернет-линии Билайн, подведенной в квартиру;
  • к коммутатору.

HDMI-кабель

При первом включении произойдет обновление прошивки устройства, также может понадобиться его активация. Активировать ТВ-приставку можно в личном кабинете на сайте оператора.

Устройство позволяет осуществить блокировку некоторых каналов, после чего разблокировать приставку можно только с помощью PIN-кода, указанного в инструкции.

Подключение и отключение дополнительных каналов

В Билайн-ТВ есть возможность подключить дополнительные каналы. Это можно сделать через меню ТВ-приставки, либо на официальном сайте компании.

В первом случае нужно зайти в меню приставки, затем в «Личный кабинет». Выбрать пункт «Пакеты каналов», перейти в «Доп. пакеты» и найти там название нужного пакета или канала.

Подключить дополнительные каналы в личном кабинете на сайте можно, используя следующий алгоритм:

  1. Во вкладке «Продукты» выбрать раздел «Домашнее ТВ» и щелкнуть по ссылке «Тарифы».
  2. На появившейся странице поставить галку «Подключенные» и щелкнуть по ссылке «На страницу пакета».
  3. В разделе «Тематические пакеты» выбрать нужный пакет и щелкнуть по кнопке «Сохранить изменения».

Ноутбук с открытым экраном входа в личный кабинет на сайте Билайн

Следует знать, что абонентская плата за услугу при этом изменится.

Для отключения дополнительных пакетов следует проделать все то же самое. Лишь в третьем пункте нужно отметить пакет, от которого нужно отказаться, щелкнув затем по кнопке «Сохранить изменения».

Устранение неполадок

В процессе пользования интернетом и телевидением Билайн, у пользователей появляется вопрос: куда звонить, если не работает ТВ-приставка или высокоскоростной интернет. Поэтому каждый абонент, подключая себе какую-либо услугу, должен знать как вести себя при возникновении различного рода неполадок, таких как:

  • не показывает Билайн ТВ;
  • скорость интернета не соответствует тарифному плану;
  • список каналов не соответствует тарифу;
  • отсутствие звука или изображения и другие.

В большинстве случаев все эти проблемы связаны либо с техническими неисправностями на сервере, либо с недостаточным количеством денежных средств на балансе.

При любой неисправности следует пройти самодиагностику на сайте компании. Для этого предусмотрена онлайн-консультация, в ходе которой нужно ответить на несколько предложенных вопросов, чтобы выявить причину неполадок и устранить ее.

При неисправностях домашнего телевидения, причиной может быть поломка ТВ приставки. Если проблемы с устройством довольно часто дают о себе знать, его можно заменить или вернуть. Замена или возврат ТВ-приставки, полученной в аренду, происходит в сервисном центре компании. При этом необходим полный комплект, со всеми адаптерами, кабелями и пультом ДУ, который получали при подключении телевидения. Если каких-то составляющих не хватает, их придется докупить самостоятельно.

Мужчина и девушка-консультант Билайн

В любом случае, если возникают проблемы с телевидением и интернетом, необходимо позвонить на телефон службы поддержки по номеру 8 800 700 83 78 и объяснить проблему специалисту. Квалифицированный персонал поможет найти и устранить причину поломки, или же направит мастера по адресу клиента.

Как отключить интернет и ТВ

Полное отключение интернета и телевидения Билайн возможно только в офисе компании, погасив при этом имеющиеся задолженности.

Временно отказаться от кабельного ТВ и домашнего интернета можно воспользовавшись услугой «Добровольная блокировка», благодаря которой разрешается приостановить доступ к сети на девяносто дней без списания абонплаты. Подключить такую услугу можно позвонив в службу технической поддержки провайдера по номеру 8 800 700 83 78, либо через личный кабинет на официальном сайте.

Мужчина, разговаривающий по мобильному телефону

Отзывы о цифровом ТВ и интернете

Большинство клиентов довольны предлагаемыми компанией услугами:

  • многие отмечают хорошую скорость интернета и качество связи;
  • часто можно прочитать положительные отзывы о службе технической поддержки: абоненты хвалят вежливость операторов, их доброжелательность и быстрое решение проблем;
  • в плюсах большое количество предлагаемых каналов и огромная фильмотека, что особенно ценится любителями скоротать вечер за телевизором.

Жалобы в основном поступают на ценовую политику компании, а также на перебои в сети у некоторых абонентов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Вернуться к началу страницы