Как отключить платные услуги на МТС?

03.08.2017

Присутствующие в арсенале всех операторов сотовой связи, включая МТС, многочисленные платные опции зачастую подключаются без участия абонента. Но если вы обнаружили, что со счета стали по непонятной причине сниматься деньги или неожиданно увеличилась абонентская плата – это не повод сразу же менять оператора.

С баланса вашего телефона больше не исчезнет ни одной «лишней» копейки, поскольку в данной статье вы получите подробные рекомендации о том, как самостоятельно отключить платные услуги на МТС, и сможете без труда контролировать все свои дальнейшие расходы.

Как проверить все подключенные услуги на МТС

Как отключить платные услуги на МТС?

Для того чтобы прекратить дополнительную утечку средств с баланса своего мобильного на оплату неизвестно чего, необходимо выявить и отключить конкретную функцию, за которую оператором взимается плата. Но как узнать, какие услуги подключены на МТС? Существует ряд способов это сделать:

  1. Можно позвонить на горячую линию по номеру 0890 и спросить, что именно из платных опций подключено на вашем номере.
  2. По возможности посетите любой из салонов-магазинов МТС вашего города и обратитесь с соответствующим вопросом к любому сотруднику. Не забудьте прихватить с собой паспорт, иначе в предоставлении информации вам могут и отказать.
  3. Отправьте СМС на номер 8111. При отправке в сообщении цифры один (1) на телефон придет полный перечень подключенных платных приложений, при отправке ноля (0) – список активных бесплатных опций. В ответ же на отправленное пустое сообщение вы получите подробнейшую информацию абсолютно по всем сервисам, которые используете.
  4. Воспользуйтесь функцией «Контроль расходов». Для этого выполните с телефона запрос *152#. На экране мобильного откроется меню, где будет необходимо выбрать пункт «2-Инфо-развлек. подписки». Можно и сразу набрать код *152*2#. В открывшемся меню можно посмотреть подключенные услуги на МТС, выбрав пункт «2-Мои текущие подписки».

Получить требуемую информацию можно и через интернет. Откройте в браузере сайт mts.ru. Кликните по кнопке «Мой МТС» в правом верхнем углу и выберите в выпадающем списке пункт «Мобильная связь». Вы окажетесь на странице с формой входа в личный кабинет абонента. Пароль придет на ваш телефон через СМС по соответствующему запросу с сайта. Пройдя регистрацию и выполнив вход, необходимо выбрать в верхнем меню пункт «Управление услугами» и перейти по ссылке «Все подключенные услуги». Весь список услуг отобразится на экране. В том же меню «Управление услугами» перейдите по ссылке «Мой контент». В левом меню «Услуги» выберите раздел «Заказанный контент» и перейдите в «Активные подписки». Здесь отобразятся все подключенные подписки.

Команды для выключения платных опций МТС с мобильного

смартфон лежит рядом с клавиатурой

Выяснив, за что конкретно снимаются деньги со счета, можно заняться отключением всего лишнего. Но не спешите удалять все подряд, не разобравшись, ведь так можно случайно остаться без интернета или еще какой-то важной функции, которой вы пользуетесь.

Выполнить деактивацию чего-либо из подключенного прямо с мобильного телефона можно даже без выхода в интернет. Благодаря представленному ниже списку запросов вы будете иметь представление, как отписаться от услуг на МТС через СМС бесплатно, отправив соответствующий текст, позвонив на короткий номер или набрав на клавиатуре необходимый USSD-код и нажав клавишу вызова.

  1. Деактивировать «Анти АОН» можно, набрав комбинацию 21130 и нажав кнопку вызова или введя код *111*47#.
  2. «Вам звонили» отключается также простой отправкой СМС с текстом 211410 на номер 111.
  3. Выключение опции «Гудок» (GOOD’OK) осуществляется набором кода USSD *111*29#.
  4. Если вам не нужна функция разговора одновременно с несколькими людьми, но при этом на номере активирована «Конференц-связь», отключите ее, отправив 21150 на номер 111.
  5. «Выгодный межгород» отключается отправкой на номер 111 СМС с текстом 9030.
  6. «Выгодные международные звонки» выключаем отправкой текстового сообщения 9020 на номер 111.
  7. «Звони бесплатно на МТС России 100» деактивируется по USSD-запросу *111*868#. Тот же результат получим, отправив СМС с текстом 8680 на номер 111.
  8. Для отказа от безлимитного высокоскоростного интернета по России («Супер бит») наберите 2520 и нажмите кнопку вызова.
  9. От сервиса «Везде как дома» избавляемся, послав запрос *111*3333# или отправив короткое сообщение на номер 111 с текстом 33330.

мобильный телефон в руке

Еще несколько полезных команд и сервисных номеров, которые полезно знать абонентам МТС:

  1. Для прекращения пользования сервисом «Ребенок под присмотром» и удаления из сервиса всей информации о вашей семье отправьте СМС на номер 7788 с текстом УДАЛИТЬ.
  2. Отказаться от опции «Вся Россия Smart» можно, отправив *111*1031#.
  3. Для отказа от функции «Соседние регионы» отправьте код *111*21100#.
  4. Для отказа от ежедневного получения информации о прогнозе погоды (опция «Погода») достаточно отправить запрос *111*4751#.
  5. Опция «На полном доверии», позволяющая даже при минусе на балансе оставаться на связи, выключается кодом *111*32#.
  6. «Ноль без границ» деактивируется набором на телефоне кода *111*4444# и выбором нужного пункта в высветившемся меню на экране.
  7. Услугу «Черный список», позволяющую блокировать звонки и входящие СМС с выбранных вами номеров, можно деактивировать по запросу *111*442*2#.
  8. Отключить функцию «Запрет вызова» можно, введя на клавиатуре *111*53#.
  9. Отключение опции «Я на связи» выполняется кодом *111*211420#.
  10. «Интернет+» отключает команда *111*22#.
  11. «МТС Music» можно отключить, набрав *111*9590#.
  12. Если не пользуетесь услугами «МТС ТВ», отправьте один из следующих запросов: *111*997*2# или *997*0*1# – при ежемесячной подписке; *111*999*2# или *999*0*1# – при ежедневной подписке.
  13. Услуга «Локатор» отключается отправкой СМС на номер 6677 с текстом ОТКЛ. Если вы хотите сохранить список друзей, то услугу можно временно приостановить, отправив на тот же номер ПАКЕТ СТОП.
  14. «Новости» можно отключить по запросу *111*4755#.
  15. Отписаться от сервиса «Анекдоты»*111*4753#.
  16. Опция «Курс валют» отменяется отправкой кода *111*4754#.
  17. От сервиса «Знакомства» поможет отключиться *111*4755#.
  18. Приложение «Гороскоп» отключается по коду *111*4752#.
  Обзор тарифа «Смарт» от МТС

И, пожалуй, нет способа проще, как отключить все платные услуги на МТС с телефона, набрав на своем мобильном код *152*2# и выбрав пункт «3-Отписаться от всех». Если же нужно оставить некоторые опции активными, то после выбора пункта «2-Мои текущие подписки» следует указать, что именно следует деактивировать, а затем нажать на телефоне клавишу с цифрой 1, соответствующую пункту «1-Отписаться».

парень работает за ноутбуком а рядом на столе лежит смартфон

Огромное количество дополнительных платных сервисов предлагается на тарифе Супер МТС. Даже без участия абонента они могут со временем стать активны. Например, по какой-нибудь акции компания может предоставить бесплатный период использования одной из своих услуг, по истечении которого со счета начнут регулярно сниматься деньги. Отключить навязанные данным тарифом сервисы можно, используя один из нижеприведенных запросов:

  • Для отказа от услуги «БИТ» следует ввести код *111*252*2# или *252*0#.
  • «БИТ Smart» удаляем следующим USSD-кодом – *111*8649#. Также можно отправить 8649 на короткий номер 111.
  • От опции «СуперБИТ Smart» можно избавиться, отправив запрос *111*8650# или цифры 8650 на номер 111.
  • Отключиться от «МиниБИТ» можно, отправив с мобильного код *111*62#. После нажатия кнопки вызова нажмите на клавишу 1.
  • Постоянно всплывающие на экране телефона новости можно удалить, отправив команду *111*1212*2#.

Как еще можно выключить платные услуги

Помимо отправки СМС и USSD-запросов оператору существует и ряд других способов, с помощью которых можно выключить все платные услуги на МТС, чтоб не снимались деньги, таких как:

  1. Деактивировать лишние функции в личном кабинете на официальном сайте.
  2. Позвонить в службу поддержки.
  3. Воспользоваться приложением «Мой МТС» для смартфонов под управлением
    iOS
    , Android, а также Windows Phone.
  4. Обратиться в офис компании.

Как отказаться от услуг через личный кабинет

на столе лежат планшет блокнот ноутбук и мобильный телефон

Все активные подписки можно посмотреть в упомянутых выше разделах сайта во вкладке «Управление услугами». Деактивировать их можно буквально парой кликов – все интуитивно понятно и просто.

Выключение услуг через приложение «Мой МТС»

Установив и запустив приложение в телефоне, перейдите в меню «Услуги». Во вкладке «Подключенные» отобразится весь перечень услуг с их кратким описанием и информацией о стоимости. Для удаления какой-либо опции достаточно нажать на красный переключатель, расположенный справа от названия услуги, и подтвердить отключение.

Деактивация услуг по звонку в службу поддержки

Несмотря на все многообразие вышеперечисленных способов удаления неугодных опций стоит отметить, что некоторые из услуг не могут быть деактивированы ни одним из них. Такие опции как «Запрет контента» или «Родительский контроль», например, могут быть отключены только при посещении офиса МТС или по звонку владельца в контактный центр.

Круглосуточная служба поддержки абонентов всегда окажет помощь по любому вопросу. Позвонив на 0890 и дождавшись ответа оператора, объясните ему свою проблему. Удостоверившись, что вы действительно владелец этого номера, оператор найдет и отключит ненужную опцию.

Отключение от платных сервисов при обращении в офис

В офисе сотрудники компании помогут разрешить любую проблему. Но перед этим будьте готовы предъявить паспорт для удостоверения вашей личности. Здесь вам объяснят, почему с вашего телефона регулярно списываются средства, а также отключат все ненужные приложения.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Вернуться к началу страницы