Как отключить подписки на МТС?

Татьяна Постолова Татьяна Постолова
16.08.2017

Оператор МТС и его партнеры предлагают пользователям дополнительные услуги в виде подписок на сотовый телефон. Их стоимость может варьироваться от нескольких до сотен рублей в сутки. Большая часть опций предоставляется абоненту без его согласия или самостоятельного подключения.

Почему стоит отключить нежелательные сервисы

Как отключить подписки на МТС?

  1. Навязчивость. Многие дополнения, за которые с пользователя снимают деньги со счета, подключаются автоматически. Владелец телефона даже не догадывается, что платит за то, чего не заказывал, а узнает об этом после списания денег со счета. Если оказанные функции не приносят никакой пользы, то оплачивать их нет смысла.
  2. Бесполезная информация. Партнеры МТС предлагают абонентам ежедневные или еженедельные рассылки типа «гороскоп», «погода», «знакомства», «скидки», «билеты» и многое другое. Их расценка может превышать ежедневные траты на мобильную связь MTS, а пользы в них нет.
  3. Цена. Увеличение расходов на мобильную связь.
  4. Уведомления и СМС. СМС-рассылки и уведомления могут приходить по нескольку раз в день в любое время суток. Это утомляет и раздражает.

Способы отключения

Существует шесть способов бесплатно отказаться от подписок:

  1. СМС сообщение.
  2. USSD-запрос.
  3. Приложение «Мой МТС».
  4. Личный кабинет на официальном сайте оператора.
  5. Обращение к специалисту на горячей линии.
  6. Через консультанта в сервисном центре.

Как отписаться от всех подписок на МТС через СМС

Для того чтобы самостоятельно отключить все платные функции на своей sim-карте, нужно отправить сообщение с текстом «1» на 8111. После этого на телефон придет сообщение с перечнем всех подписок и команды, которые нужно ввести для их отключения.

Основные СМС-команды

  1. Чтобы отказаться от опции «Везде, как дома» через СМС, нужно отправить сообщение на 111. В поле текста сообщения следует написать 3330. Услуга будет автоматически отключена в течение нескольких часов.
  2. Удалить данные всех членов семьи в функции «Ребенок под присмотром» можно с помощью отправки сообщение с текстом «УДАЛИТЬ» на 7788.
  3. Опция «Локатор». Для управления услугой можно отправить сообщение на 6677. Для сохранения списка контактов, но отказа от взимания абонентской платы в поле сообщения нужно вписать текст «ПАКЕТ СТОП». Если нужно полностью удалить функцию, то текст сообщения должен быть «ОТКЛ.».

Как отписаться от платных подписок через USSD-команду

мобильный телефон в руках

С помощью USSD-запросов можно сразу отключить все активированные опции на своем телефоне или выключить те, которые не интересуют, с помощью отдельной команды для каждой услуги.

Отключаем все

  1. На телефоне набираем команду *152*2#.
  2. Далее в окне появится перечень действий из трех пунктов:
  • Каталог.
  • Установленные.
  • Отказ.
  1. В окне ответа набираем цифру 3, соответствующую пункту отказа от всех опций.
  2. Появляется окно, в котором написано, что по номеру нет платных опций.
  3. Выходим из меню или возвращаемся к предыдущим пунктам с помощью команды 0.

Команды для отключения отдельных услуг

Команда для отключения платных подписок позволит пользователю мобильной связи деактивировать только те опции, в которых нет практической необходимости, поэтому за их пользование нет смысла платить.

  1. Остановить предоставление функции «Гудок»: *111*29#.
  2. Отклонить информирование о том, что вам звонили: *111*388# или *111*38#.
  3. Отключение переадресации: *111*41#.
  4. Отказ от услуги «Везде, как дома»: *111*38#.
  5. Деактивация функции «Вся Россия»: *111*895#.
  6. Отказаться от взимания платы за опцию «Звони бесплатно на МТС России 100»: *111*868#.
  7. «На полном доверии»: *111*32#.
  8. Выключение GPRS: *111*17#.
  9. Отказаться от взимания абонплаты за использование скидки на звонки и сообщения по любимому номеру: *111*43#.
  10. Выключить функцию, по которой ваш номер не видят другие абоненты: *111*47#.
  11. Стереть всех пользователей из черного списка и отказаться от опции: *111*442*2#.
  12. Снять рассылку интернет-помощника: *111*24#.

Отключение через приложение

Компания МТС создала специальное приложение «МОЙ МТС», в котором пользователь может самостоятельно управлять всеми дополнениями, включать или отключать их при необходимости. Скачать программу можно в App Store,  Google Play  или Windows Store .

  Обзор домашнего интернета от МТС

Как отказаться от опций в Личном кабинете

парень работает на макбуке

Для того чтобы зайти в Личный кабинет и совершить управление, нужно совершить ряд действий:

  • Заходим на официальный сайт оператора.
  • Выбираем пункт Личный кабинет.
  • Авторизация. Для регистрации нового пользователя нужно указать в поле свой номер телефона и дождаться сообщения с кодом входа.
  • В Личном кабинете нужно выбрать пункт «Тарифы и услуги».
  • Далее выбираем пункт «Управления».
  • В открывшемся меню выводится перечень и тарифы. Отключить их можно в этом же меню, убрав галочку напротив выбранного пункта.

Отказ через контактный центр

Отказаться от добавочных услуг за деньги на МТС можно с помощью звонка в Call-центр. После соединения с консультантом следует сообщить ему о своем желании отписаться, после чего он предоставит инструкцию по деактивации всех платных опций.

Звонок на горячую линию бесплатный, нужно набрать 0890.

Отключаем в сервисном центре

Для этого нужно обратиться в сервисный центр. Ближайшие места расположения салонов можно посмотреть на официальном сайте оператора.

Консультант поможет разобраться с оплачиваемыми подключениями и предоставит подробную инструкцию по их отключению.

Как проверить мои подписки на МТС в России

Чтобы узнать о наличии подписок на МТС через СМС с телефона, нужно отправить сообщение на 8111. Данная функция позволяет определить дополнения, за которые не взимается абонентская плата, а также перечень всех платных услуг, с указанием таксы за них. Для получения информации обо всех опциях, в сообщении нужно указать цифру 1, для получения данных о бесплатных рассылках нужно ввести в поле цифру 0.

смартфон и часы лежат на ежедневнике

Проверить мобильные подписки на номере МТС можно с помощью отправки USSD-запроса *152# бесплатно . В окне появится выбор нескольких действий. Для просмотра активных параметров нужно выбрать второй пункт. После этого на экран будет выведен весь перечень и тарификация дополнительных функций.

Просмотр и управление дополнительными возможностями от МТС и его партнерами возможно на официальном сайте оператора или через приложение.

Как застраховать себя от подписки на платные услуги


Стоимость сервисов, представляемых как добавочные, имеет несоразмерно высокую цену. Поэтому абоненты редко самостоятельно соглашаются на их подключение. Они могут включаться без разрешения пользователя, а их наличие он определит спустя какое-то время. Разберем, как обезопасить себя от снятия денег за ненужные услуги:

  1. Бесплатные рассылки. В данном случае оператор отправляет на телефон сообщение о возможности получать определенную информацию в течение недели бесплатно. Владелец дает согласие на нее, спустя неделю, у него начинают списывать деньги. Чтобы этого не произошло, нужно следить за условиями предоставления оператором предложений или отказаться от их подключения.
  2. СМС. При регистрации на некоторых сайтах, абонента просят ввести свой телефон или отправить с него сообщение. После отправки абонент становится подписчиком дополнительной платной службы, за которую у него будут регулярно списываться средства со счета.
  3. Включение в меню или приложении. Владелец сим-карты может ошибочно согласиться на определенные сервисы. В этом случае следует внимательно смотреть на выбираемые пункты.

Реклама

6 комментариев
Оставить комментарий
  1. Марина
    05.03.2018 - Ответить

    У меня ребёнок как-то подключил пять подписок на телефоне. Естественно об этом я узнала, когда деньги быстро пропали со счёта. Побежала быстро в салон, там молоденькая девочка консультант отключила мне всё. Теперь буду знать, что и сидя дома можно отключить всё.

  2. Сергей
    06.03.2018 - Ответить

    Очень нужная статья. Потому что достали со своими сообщениями если честно. Вроде ничего не подключаешь, а всё равно постоянно приходят какие-то сообщения. Сейчас уже отключил всё.

  3. Ирина
    07.03.2018 - Ответить

    Не раз подключали платные услуги без моего ведома. Я как — то месяц платила за безлимитный интернет, хотя с телефона им вообще не пользуюсь. Отключали всегда через call-центр без проблем.

  4. Саша
    24.04.2018 - Ответить

    Отключить платные подписки через личный кабинет научиться не трудно, как бы еще блокировать оформление подписок по умолчанию, часто если я не отреагировал на смс с предложеним о подписке, считается, что я согласен.

  5. Евгений
    04.06.2018 - Ответить

    Подписки на МТС — это действительно самая надоедливая вещь в мире, но вот так просто отключить их нельзя, поэтому многие люди вынуждены жить с этими подписками, не зная, как их можно отключить.
    Я думаю, что самым простым способом является отключение подписок через свой кабинет — это быстро и удобно. Вариант через СМС тоже считаю приемлемым.

  6. Елена
    11.06.2018 - Ответить

    Раньше все свои подписки проверяла путем ввода специальной команды, но после того, как подключила личный кабинет, стала управлять подписками через него. Удобно, что отображается сразу весь список, и без проблем можно подключить или отключить необходимые.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Вернуться к началу страницы