Личный кабинет Билайн

15.10.2017

Любой абонент оператора сотовой связи Билайн имеет возможность получать информацию о расходах, самостоятельно подключать и отключать услуги, пополнять баланс телефона, изменять свой тарифный план и выполнять много других операций не выходя из дома. Для этого совсем не обязательно звонить в техподдержку – практически все можно визуально отследить через интернет.

Войти в личный кабинет

Личный кабинет абонента на официальном сайте компании дает возможность контролировать одновременно все свои номера, подключенные в рамках одного договора. Получить доступ к системе управления услугами и выполнить вход в кабинет можно с любого подключенного к интернету компьютера или мобильного устройства, перейдя по ссылке https://my.beeline.ru/.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

Для того, чтобы получить доступ, а затем войти в ЛК Билайн, достаточно отправить с телефона запрос *110*9#. Набрав данную команду на экране, нажмите клавишу вызова и ожидайте СМС оператора с новым временным паролем.

Сразу после авторизации в кабинете вы сможете поменять временный пароль. Если в дальнейшем по какой-либо причине вы его потеряете или забудете, его несложно будет восстановить, отправив соответствующий запрос оператору.
Личный кабинет Билайн Зайти с мобильного устройства в Личный кабинет можно как через любой из браузеров, так и скачав приложение «Мой Билайн», доступное для телефонов под управлением iOS, Android или Windows. Если сим-карта Билайн уже установлена и мобильный интернет подключен, то вход в приложение будет произведен автоматически. Если же смартфон подключен к сети через Wi-Fi, то авторизацию пройти придется, но всего один раз – при первом открытии приложения.

Через приложение «Мой Билайн», равно как и на самом сайте, можно решить большинство вопросов:

  1. проверить баланс;
  2. пополнить счет;
  3. просмотреть информацию о последних списаниях средств за услуги связи и по расходованию интернет-трафика;
  4. узнать условия тарификации в путешествиях по миру и по России, а также свои возможности при нулевом балансе;
  5. заказать подробную детализацию всех расходов с получением ее на свою электронную почту;
  6. узнать информацию о своем тарифе и когда спишется абонентская плата;
  7. сменить тариф;
  8. увидеть остаток интернет-трафика, SMS и бесплатных минут разговора;
  9. просмотреть список подключенных услуг с информацией об их стоимости;
  10. подключить или отключить какую-либо опцию и услугу;
  11. моментально получить консультацию оператора, воспользовавшись бесплатным чатом в любое время суток.

Вход в личный кабинет через интернет Билайн

Управление и контроль за услугой домашнего интернета в последние годы стали максимально комфортными для абонентов. При этом абсолютно не имеет значения способ подключения интернета: модем, проводное соединение или Wi-Fi роутер. Больше нет необходимости периодически посещать офис компании, поскольку практически любой вопрос можно решить через личный кабинет абонента.

Доступ к ЛК предоставляется вместе с активацией сим-карты для модема или другого устройства, через которое выполняется подключение.

Получить пароль доступа в ЛК для модема или мобильного интернета можно, отправив команду *110*9#. Чтобы зарегистрироваться, а затем войти в домашний интернет через личный кабинет выполните следующие действия:

  1. Перейдите на страницу http://beeline.ru/login.
  2. Справа от строки ввода пароля нажмите по ссылке «Как получить пароль?».
  3. В окне выбора аккаунта, к которому нужно получить доступ, нажмите на кнопку «К домашнему».
  4. Введите логин. В случае с модемом – это его номер. Нажмите на кнопку «Проверить логин». Пароль придет в смс на номер, указанный в договоре.
  5. Закончите процедуру регистрации, введя в окне авторизации свой электронный адрес. На него придет письмо со ссылкой, перейдя по которой вы подтвердите свои персональные данные.

Если подключение проводное или через роутер, то вход выполняется сразу: пароль прописан в договоре, а его номер является логином.

Вход и контроль за всеми услугами через Личный кабинет абсолютно бесплатны. Здесь вы сможете управлять тарифом, подключать дополнительные опции, увеличить трафик и скорость соединения. Периодически посещая данный сервис, вы всегда будете в курсе всех текущих событий и акций компании, которые дают возможность получить более выгодные условия по тарифам и аренде оборудования. При этом даже не придется идти в офис для внесения каких-либо изменений в договор – все происходит автоматически.

Регистрация в личном кабинете Билайн с компьютера

ноутбук телефон блокнот книга на рабочем столе

Для того, чтобы создать Личный кабинет абонента на компьютере, потребуется пройти простую процедуру:

  1. открыть в браузере страницу входа в «Мой Билайн» – http://beeline.ru/login;
  2. перейти по ссылке «Как получить пароль?», находящейся справа от строчки ввода пароля;
  3. в открывшемся окне выбрать, для какого аккаунта нужно получить доступ;
  4. указать логин (номер мобильного или лицевого счета) в открывшемся окне;
  5. закончите процедуру регистрации, введя полученный пароль на странице авторизации.

Кроме того, зарегистрироваться по номеру телефона можно, отправив с него запрос *110*9# и введя на сайте полученный в SMS пароль от кабинета.

Домашний интернет Билайн

Узнать остаток трафика домашнего интернета, информацию по своему тарифу и увидеть баланс средств очень просто — достаточно зайти в Личный кабинет из браузера или через приложение для мобильных. Здесь же можно просмотреть подробную детализацию по времени и объемам расходования пакета предоставляемой услуги.

Если до начала следующего месяца еще далеко, а баланс трафика уже исчерпан, то можно увеличить месячный лимит, подключив дополнительный пакет за отдельную плату.

Как поменять, отключить тариф в личном кабинете

Переход на более выгодный и подходящий тариф осуществляется несколькими способами. Всю процедуру обычно проходят за несколько минут.

В любой момент вы сможете отключить и сменить тариф через Личный кабинет или воспользовавшись приложением «Мой Билайн» в телефоне.

Зайдя в кабинет, кликнете в верхнем меню по полю «Тарифы». На открывшейся странице будет представлен весь список доступных для подключения тарифов. Выбрав необходимый и изучив краткую информацию о его стоимости и цене перехода, нажмите на кнопку «Перейти» или «К подключению». В случае удачного завершения перехода вам придет соответствующее уведомление.

личный кабинет мой билайн меню

Для деактивации и смены тарифа через мобильное приложение нужно перейти в раздел «Тарифы». Здесь имеются две вкладки:

  • «Мой тариф» – здесь вы увидите подробное описание по активному на данный момент тарифному плану;
  • «Все тарифы» – в данном разделе представлен список услуг, которые доступны для перехода.

Ознакомившись с актуальным перечнем доступных тарифных планов из второго подраздела, вы можете выполнить переход, получив более выгодные условия оплаты.

Домашнее ТВ Билайн

Подключенное в офисе компании домашнее телевидение, как и интернет для дома, управляется через общий Личный кабинет. Логин и пароль для него прописаны в договоре.

Через ЛК вы сможете как контролировать свои расходы, так и подключать на выбор дополнительные пакеты каналов.

Детализация звонков

Заказать распечатку всех вызовов можно, перейдя на сайт в меню «Детализация». В открывшемся окне в разделе «Детализация оказанных услуг» отобразится отчет за текущие сутки.

Благодаря интуитивно понятному меню вы сможете выбрать период, за который необходимо сформировать отчет. Ниже на странице во вкладке «Структура расходов» будет отображена информация о списании денежных средств за исходящие звонки, смс, интернет и т.п. Полученный отчет можно сохранить на компьютере, нажав на соответствующую кнопку и выбрав формат сохранения. Также предусмотрена опция его доставки на свой e-mail.

В полученном документе будет отображена подробная детализация входящих звонков, исходящих вызовов и смс с указанием номеров абонентов.

Как узнать и поменять пароль от личного кабинета

Нередко случается, что вы знаете свой логин, но не помните пароль, который указывали при регистрации. В этом случае узнать его через ЛК нельзя, можно только попытаться подобрать по памяти.

Если более 10 раз вы ошибетесь и укажете их неправильно, то, скорее всего, не выполните вход в течение 1 часа, и доступ будет заблокирован. Чтобы вновь войти в «Мой Билайн» после блокировки, следует запросить временный пароль.

мобильный телефон ввод пароля

Получить и восстановить пароль для Личного кабинета можно двумя способами:

  • в Личном кабинете перейти по ссылке «Как получить пароль?» и отправить запрос, указав свой логин в соответствующей форме;
  • отправить с телефона команду *110*9#.

При отправке запроса в качестве логина абонента сотовой связи указывается номер сотового.

Абонентам мобильной связи и тарифов «Все в одном» ответ с новым временным паролем придет в СМС. Если сим-карта используется в модеме или роутере и у вас возникнут трудности с прочтением входящих сообщений на экране компьютера, то можете временно переставить сим-карту в планшет или смартфон.

Если вы являетесь пользователем Домашнего интернета и ТВ Билайн, то логин для входа прописан в договоре на подключение услуг. Временный пароль придет на телефон и на указанную вами в договоре электронную почту.

В случае утраты индивидуального кода и самого договора запросить новый пароль через сайт не получится – остается только звонить в абонентскую службу на горячую линию по бесплатному номеру 8 800 700-80-00. При общении с оператором будьте готовы предоставить о себе следующую информацию:

  • на чье имя был зарегистрирован договор;
  • паспортные данные;
  • домашний адрес.

При смене пароля Домашнего интернета обязательно измените его в настройках роутера. Для этого следует набрать в строке ввода адреса вашего браузера 192.168.1.1 (если не удалось открыть страницу, то попробуйте ввести 192.168.10.1 или 192.168.0.1). При входе в интерфейс с настройками роутера в строчках логина и пароля пропишите admin.

Личный кабинет для корпоративных клиентов

У оператора Билайн существует отдельный Личный кабинет для физических и юридических лиц. Для регистрации ЛК на юридическое лицо нужно заполнить соответствующей формы заявление, скачанное с сайта компании, и отправить его на адрес services@beeline.ru.

Получив доступ к единой системе, вы сможете примерить на себя кресло управляющего компанией:

  • контролировать все расходы сотрудников на фиксированную и мобильную связь в едином окне;
  • управлять номерами, подключенными услугами и тарифами;
  • получите доступ к пользовательским иерархиям и адресным книгам и многим другим необходимым функциям.

Управление услугами Билайн

блокнот ручка смартфон и ноутбук на столе

Нередко операторы активируют абонентам платные услуги и подписки, которые зачастую им абсолютно не нужны, а порой даже мешают (например, ночные смс). Если вы заметили, что с вашего баланса по непонятным причинам периодически происходят списания, то стоит проверить наличие данных опций через ЛК:

  1. В разделе «Подключенные услуги» можно как просмотреть все активные, так и отключить платные услуги нажатием по ползунку, находящемуся рядом с названием соответствующей опции.
  2. Прокрутив страничку еще ниже, нетрудно заметить раздел «Мои информационно-развлекательные услуги». Если под ним увидите надпись «У вас нет ни одной подписки…», значит здесь все в порядке. Если же есть ненужные сервисы, за которые ежедневно снимается оплата, – отключаем не раздумывая.

Управление через приложение осуществляется в меню «Услуги». Здесь все также интуитивно понятно: рядом с названием услуги отображается ее стоимость, отключение и подключение той или иной опции осуществляется нажатием по соответствующему переключателю.

Как посмотреть смс и ммс в личном кабинете Билайн

Нередко абоненты интересуются, можно ли прочитать смс и посмотреть входящие ммс сообщения из Личного кабинета абонента. К сожалению, единственное, что можно сделать – запросить детализацию. При этом стоить отметить, что:

  • в предоставленном файле будут лишь данные о номере получателя, списанной сумме средств и времени отправки;
  • в распечатке вы не увидите текст СМС;
  • несмотря на то, что по российским законам оператор обязан определенное время хранить всю переписку своих абонентов, последним данная информация не предоставляется.

В интернете можно найти немало ресурсов, которые за отдельную плату предлагают получить детализацию СМС с текстом, причем как исходящих, так и входящих. Не доверяйте таким сайтам – это аферисты, и никакой правдивой информации после оплаты вы от них не получите.

Как узнать баланс

Если вам необходимо посмотреть баланс, то в Личном кабинете это не составит никакого труда. Остаток средств отобразится у вас на экране сразу же после авторизации на сайте в браузере или через приложение.

Чтобы пополнить баланс через Личный кабинет, нажмите на соответствующую ссылку, расположенную рядом с информацией по вашему остатку на счете. Также можно навести указатель мыши на пункт верхнего меню «Оплата и финансы» и в выпадающем списке выбрать «Пополнить счет». К оплате принимаются банковские карты Visa и Mastercard.

Реклама

  USSD-команды Билайн
8 комментариев
  1. Татьяна
    Виктория
    07.01.2018 - Ответить

    Неправда! Искала детализацию звонков, а мне выдали только общее количество звонков и расходы. А сами номера не показываются

  2. Татьяна
    Антон
    21.02.2018 - Ответить

    Личный кабинет Билайн очень удобная штука, ведь можно контролировать свои расходы, менять тариф и видеть историю звонков. При этом можно даже счет пополнить в нем, что я постоянно и делаю. Пользоваться им просто, главное с первой регистрацией разобраться.

  3. Татьяна
    Иван
    24.02.2018 - Ответить

    Личный кабинет Билайн меня всегда полностью устраивает. Я легко могу получить здесь всю необходимую мне информацию. Хотя один раз был неприятный глюк, я забыл пароль, а смс с новым паролем очень долго не приходило, но потом все наладилось.

  4. Татьяна
    Сергей
    07.03.2018 - Ответить

    Личный кабинет от Билайн — это очень удобный инструмент контроля за своим счетом и управления тарифами. Самое главное, что зайти в него можно с любого места и интерфейс его крайне понятный. С регистрацией проблем у меня не было. Сейчас спокойно и стабильно захожу под своим паролем и пользуюсь сервисом.

  5. Татьяна
    Геннадий
    08.03.2018 - Ответить

    Да личный кабинет штука очень удобная! Сейчас даже не представляю, как без неё можно жить) Оттуда, по сути, можно полностью управлять любыми услугами. Нравится, что интуитивно очень понятный и просто интерфейс. Особых проблем с тем, чтобы разобраться с сервисом лично я не испытал.

  6. Татьяна
    Александр
    30.03.2018 - Ответить

    Я уже давно меняю тарифы и слежу за состоянием своего счета через личный кабинет Билайн. Там есть все нужные инструменты для обычного пользователя и интерфейс крайне понятный. Очень удобно им пользоваться, да и регистрацию пройти просто.

  7. Татьяна
    Дима
    16.04.2018 - Ответить

    Большинство вопросов по тарифам и учету расходов решаю в Билайне именно через личный кабинет, хотя здесь много еще возможностей, которыми не пользовался

  8. Татьяна
    Марина
    22.05.2018 - Ответить

    В личном кабинете Билайна есть только одна странная деталь: даже когда авторизуешься в нем (то есть по умолчанию держишь в руках телефон с соответствующим номером!) — нигде в ЛК не показывается информация, на кого этот номер зарегистрирован. Пару раз приходилось беседовать с поддержкой — и просто очень неудобно было «играть в угадайку». Реально, не всегда ведь можно вспомнить: сама ты заключала этот договор, или твоя сестра, или мама… особенно когда вся семья на Билайне сидит! В остальном личный кабинет удобен, безусловно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Вернуться к началу страницы