Обзор Автоответчика от МТС

Татьяна Постолова Татьяна Постолова
18.07.2017

Многие пользователи услуг компании МТС при совершении звонка другому абоненту слышали фразу: «Вас приветствует Автоответчик МТС». Что это такое интересует постоянных и новых клиентов мобильного оператора. Так называется специальная услуга, которая позволяет каждому абоненту находиться на связи даже тогда, когда его телефон отключён или нет доступа к сети.

Описание услуги

Допустим, вы ждали очень важного звонка, но мобильный телефон, как назло, разрядился. В таком случае после выхода в сеть вы можете просто прослушать сообщение по голосовой почте и при необходимости сразу же связаться со звонившим ранее человеком. О том, что на телефон поступило новое входящее сообщение от другого абонента, пользователь будет обязательно оповещён через СМС-сообщение.
Обзор Автоответчика от МТС

Компания создала 3 вариации услуги Автоответчика, чтобы каждый из абонентов мог выбрать для себя услугу, которая ему подходит. Стоимость услуги «Автоответчик» на МТС зависит от варианта подключённой опции. Абонплата за пользование списывается с баланса каждые сутки. Любой желающий клиент МТС может подключить одну из следующих опций:

  1. «Голосовая почта» (базовый пакет);
  2. «Голосовая почта»;
  3. «Голосовая почта плюс».

Общие характеристики всех видов Автоответчика

Название услуги УсловияКоличество сообщений от 1 абонентаВозможность записи персонального приветствияАбонентская платаНомер для прослушивания
«Голосовая почта» (базовый пакет)Не прослушанные и прослушанные голосовые сообщения сохраняются 24 часа. Максимальная длина сообщения – 1 минута.15нетбесплатно0860
«Голосовая почта»Не прослушанные сообщения сохраняются 7 суток, а прослушанные – 10. Максимальная длительность сообщения – полторы минуты. Можно отправить запись по SMS, MMS и веб-интерфейсу. Пароль безопасности.20есть2,3 рубля в сутки0860
«Голосовая почта плюс»Не прослушанные сообщения хранятся 10 дней, прослушанные – 2 недели. Можно отправлять запись по SMS, MMS и web-интерфейсу. Секретный код безопасности. Управление услугой через специальные приложения.30есть3,3 рубля в сутки0860

Внимание! По умолчанию пароль для ящика входящих сообщений стандартный – 0000. По желанию абонент может изменить его на любую выбранную им четырёхзначную комбинацию.

Условия предоставления

бизнесмен держит в руках мобильный телефон

Услуги Автоответчика доступны не только в домашнем регионе, но также в межрегиональном и международном роуминге. Для того чтобы заграницей иметь возможность прослушивать оставленные абонентами сообщения, нужно позвонить на сервисный номер 79168920860. Управлять настройками опции можно через приложения на смартфоне (подходит для операционных систем iOS и Android), а также через сервисный номер 0860. Скачать программу можно в App Store Google Play или Windows Store.

Кроме того, каждый абонент может установить переадресацию входящих звонков на указанный им номер. Дополнительно существует опция выбора включения работы голосовой почты:

  1. По умолчанию.
  2. Если абонент недоступен.
  3. Мобильный аппарат находится вне сети досягаемости или же он отключён самим абонентом.
  4. Пользователь разговаривает и не может принять звонок.

Внимание! Для пользователей услуг «Голосовая почта» и «Голосовая почта плюс» записать уникальное приветственное сообщение бесплатно можно на сайте vm.ssl.mts.ru.

Как отключить услугу «Автоответчик» на МТС

Что делать в том случае, если услуга вам больше не нужна? Существует несколько способов отключения Автоответчика на МТС.

  Услуга "Вам звонили" от МТС

Отключение при помощи SMS-сообщения

Чтобы отключить Автоответчик МТС с помощью смс, нужно набрать в стандартном текстовом сообщении цифровую комбинацию 29190 и отправить её на короткий сервисный номер 111 (все SMS бесплатны).

Для отключения опции наберите в тексте сообщения 90 пробел 2 и отправьте его на номер 111, а для услуги «Голосовая почта плюс» – текст 90 пробел 10 на этот же номер.

Деактивация через USSD-запрос

  1. «Голосовая почта» (базовый пакет) – наберите на своём мобильном устройстве комбинацию *111*2919*2# и нажмите кнопку «вызов».
  2. «Голосовая почта» – набрав на телефоне запрос *111*90# и нажав клавишу «позвонить».
  3. «Голосовая почта плюс» – наберите на мобильном телефоне команду *111*900# и нажмите кнопку звонка.

Внимание! Для услуг «Стандарт» и «Плюс» списание ежедневной абонентской платы происходит сразу после отключения. В случае недостачи или при отрицательном балансе предоставление услуги временно прекращается в автоматическом режиме.

Отключение через специальное мобильное приложение

мужчина держит в руках смартфон

Чтобы отключить Автоответчик МТС в личном кабинете, нужно зайти на официальный сайт компании в раздел «Личный кабинет». После авторизации при помощи персонального логина и пароля следует перейти в раздел «Услуги», выбрать графу «Голосовая почта» и нажать кнопку «Отключить».

Чтобы убрать Автоответчик МТС на телефоне с Андроид, для начала в сервисе PlayMarket скачайте и установите приложение «Мой МТС», где после короткой авторизации абонента вам будет доступен полный перечень включённых и отключённых услуг, управлять которыми можно в несколько кликов.

Чтобы удалить Автоответчик МТС на Айфоне 5 или 6, установите на свой мобильный телефон приложение «Мой МТС» из магазина App Store. Авторизуйтесь и управляйте услугами в несколько кликов.

Также есть приложение для Windows Phone, скачать которое можно в
Windows Store. После установки по желанию можно отключить автоответчик как и любую другую услугу.

Как включить Автоответчик на МТС

Абонентам Мобильных ТелеСистем будет полезно знать, как установить Автоответчик на мобильный телефон МТС, поскольку практическая польза данной опции и ее удобство не вызывают сомнений. Существует несколько альтернативных способов подключения услуги. Каждый пользователь может выбрать для себя самый удобный и доступный из следующих вариантов.

«Голосовая почта» (базовый пакет)

  1. Наберите на своём телефоне USSD-запрос *111*2919# и нажмите клавишу «вызов».
  2. Отправьте SMS-сообщение с цифрами 2919 на короткий сервисный номер 111 (бесплатно).

«Голосовая почта»

  1. Набрав комбинацию *111*90# и нажав кнопку звонка.
  2. Оправив текстовое сообщение с цифрами 90 пробел 1 на бесплатный номер 111.

«Голосовая почта плюс»

Чтобы подключить Автоответчик МТС с расширенными функциями, абоненты могут воспользоваться одним из трех способов:

  1. Отправив USSD-команду *111*900# и нажать клавишу «позвонить».
  2. Через оправку СМС с текстом 90 пробел 9 на номер 111.
  3. Через Личный кабинет.

Внимание! На счету у абонента должна находиться минимальная сумма для списания ежедневной абонентской платы.

Реклама

9 комментариев
Оставить комментарий
  1. Denis
    04.08.2017 - Ответить

    Отсутствует функция записи персонального приветствия, а выслушать сообщение можно на голосовом портале 0860. Базовая услуга бесплатна, за подключение оплата не предусмотрена. Абонентские звонки по номеру 0860 тарификации не подлежат. Если вам нужен автоответчик МТС, но вы не хотите оплачивать излишний функционал, эта услуга вам подойдет!

  2. Misha
    08.08.2017 - Ответить

    Такая разновидность услуги автоответчика МТС создана специально для самых взыскательных клиентов. Сервис сохраняет 10 дней не прослушанные уведомления, и 14 дней — прослушанные. Максимальное время записанных сообщений — 120 секунд, для одного абонента предусмотрено до 30 сообщений.

  3. Ольга
    07.03.2018 - Ответить

    Я вот хотела узнать, а когда включается автоответчик — только когда телефон отключен или он может включиться если долго не поднимаешь трубку? Бывает, что просто не слышишь или случайно нажала беззвучный режим.

  4. Елена
    14.05.2018 - Ответить

    Может кому-то подобная функция и пригодится, но для меня она оказалась бесполезной. Так раз искала, как её отключить. Наверное, через «личный кабинет» будет удобнее всего…

  5. Тамара
    14.05.2018 - Ответить

    Здравствуйте, Ольга. Спасибо за Ваш вопрос. Ожидание ответа абонента — в течение 15 секунд, если его не следует, включается автоответчик, по желанию можно изменить персональные настройки переадресации и самостоятельно установить длительность ожидания ответа.

  6. Александр
    17.07.2018 - Ответить

    Я с попробовал подключить эту услугу как раз через команду, как в статье было описано. Вот чего мне не хватает — так это возможности прослушать аудио-сообщение прямо из личного кабинета МТС, надеюсь такая функция появится скоро.

  7. Виктор
    18.07.2018 - Ответить

    А в наше время разнообразных мессенджеров еще для кого-то актуальна услуга автоответчика? Честно, удивлен.

    • Тамара, представитель Setigid.ru
      19.07.2018 - Ответить

      Здравствуйте, Виктор. Мессенджеры требуют наличие интернета, в отличие от автоответчика.

  8. Николай
    19.07.2018 - Ответить

    Никогда не возникало необходимости пользоваться автоответчиком, но не могу не признать большую пользу и простоту этой услуги, так что уверен, что многие ею пользуются и им нравится.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Вернуться к началу страницы